Alcance del envío:
Ofrecemos envíos dentro de Chile. Lamentablemente, no podemos procesar ni entregar pedidos a direcciones fuera de nuestra área de cobertura.

Procesamiento de pedidos:

• Tiempo de procesamiento: 1-2 días hábiles (de lunes a sábado), excluyendo fines de semana y festivos en nuestra ubicación de envío.
• Hora límite para realizar pedidos: 13:00 hrs (GMT-4, Chile). Nota: Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día hábil.

Métodos y cargos de envío:

Actualmente ofrecemos las siguientes opciones de envío para clientes en Chile:

Zona 1 – Envío GRATIS

• Santiago
• Providencia
• Ñuñoa
• Las Condes
• Vitacura
• La Reina
• Macul
• San Miguel
• San Joaquín
• Independencia
• Recoleta
• Estación Central
• Quinta Normal
• Lo Prado
• Pedro Aguirre Cerda
• Peñalolén
• La Florida

Zona 2 – Despacho $15.000 – $20.000

• Maipú
• Cerrillos
• Pudahuel
• Cerro Navia
• Renca
• Quilicura
• Conchalí
• Huechuraba
• Lo Espejo
• La Cisterna
• El Bosque
• San Ramón
• La Granja
• La Pintana

Zona 3 – Despacho $20.000 – $30.000

• Puente Alto
• San Bernardo
• Buin
• Colina
• Lampa
• Pirque
• San José de Maipo

Envíos a Regiones
Los envíos a regiones se calculan según el tipo de producto, peso y volumen. Los valores indicados a continuación son referenciales y pueden variar según la comuna y transporte disponible.

📦 Accesorios, repuestos y productos pequeños

• 0 a 5 kg: $6.000
• 5,1 a 15 kg: $12.000
• 15,1 a 25 kg: $25.000

🧴 Químicos y detergentes: 0 a 5 kg: $7.000

⚙️ Equipos medianos

• 25,1 a 50 kg: $35.000
• 50,1 a 80 kg: $60.000
  
  

🏗️ Equipos grandes o de alto volumen (Más de 80 kg): Despacho con cotización previa

📌 Condiciones de despacho: Los valores son referenciales y pueden variar según peso real o volumétrico, comuna y transporte.

El valor final del envío será confirmado al momento de procesar el pedido. Para productos de gran tamaño o peso, el despacho se realizará mediante cotización personalizada.

Los plazos de entrega dependerán de la región y empresa de transporte.

Información de seguimiento:
Todos los pedidos incluyen seguimiento. Una vez enviados, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento y un enlace para seguir su entrega.


Problemas con la entrega:
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al finalizar la compra. Si su pedido se retrasa o está marcado como entregado pero no lo recibió, revise el enlace de seguimiento o contacte al servicio de mensajería.

¿Necesita más ayuda? No dude en contactarnos; estamos aquí para ayudarle.

Información de contacto:

• Teléfono: +56232780725 / WhatsApp: +569 6440 7322
• Correo electrónico: sparada@impor-chile.cl
• Dirección: Av. Presidente José Batlle y Ordoñez 3707, Ñuñoa, Santiago, 7750000. Chile
• Horario de atención:
  • Lunes a jueves 9:00 a 18:00 hrs
  • Viernes de 9:00 a 17:30 hrs

Información de la empresa:

• Nombre de la empresa: Import-Export Tecnochile S.A.
• N.º de registro mercantil: Registro de Comercio de Santiago
• RUT: 76.689.144-6
• N.º de IVA: 76.689.144-6